Публикации за 2009 год (Королькова С.С.)

2009
  • Королькова, С.С. Оценка удовлетворенности клиентов, или что получаем мы в ответ [Текст] / Н.Н. Лобанова, С.С. Королькова, Е.М. Шастина // Вестник Академии Пастухова. – 2009. – № 1-2. – С.57-61.